웹사이트제작 업체와 소통이 중요한 이유

안녕하세요!
홈페이지제작 전문 에이전시,
핏소프트입니다.

혹시 지금 이 포스팅을 보고 있는 분들 중에
웹사이트제작을 했다가 실패한 경험이 있으신가요?

홈페이지 제작에 실패하는 이유는 여러가지가 있지만
그 중에서도 상당히 많은 분들이 제작 업체와
소통이 잘 되지 않아서 피드백을 잘 받지 못하고
유지보수 관리도 매끄럽게 진행되지 않아
실패한 케이스가 굉장히 많습니다.

완성도 있는 홈페이지를 구축하기 위해서는 제작을
의뢰한 업체와 활발한 커뮤니케이션이 이루어져야 합니다.
이는 기획한 내용에서 벗어나 추가 사항을 자꾸 요청해도 된다는
의미가 아니라 요청사항이 제대로 반영되고 있는지,
사이트가 런칭되기 전에 오류가 나지 않도록 제대로
검수할 수 있는지 등을 확인하고 빠른 피드백을 
받을 수 있어야 한다는 것입니다.

만약, 홈페이지에서 구매가 이루어져 사이트가 매출에
중요한 역할을 하는데 막상 사이트 런칭이 된 날
주문이나 결제 버튼이 눌리지 않는다면 정말 난감하겠죠?

그리고 어떠한 문제가 생겼을 때 즉각적으로
대처를 할 수 있어야 하는데 전담 매니저가 없고
담당자가 계속 바뀌어서 작업 진행이 더디거나
연락이 잘 되지 않는다면 곤란하므로 처음부터 업체를
선택할 때 전담 매니저가 배치되어 세심한 관리가
이루어지는지 확인하는 것이 좋습니다.

웹사이트를 제작하는데 소통의 어려움을 겪거나 실패하는
또 다른 큰 이유로는 바로 영업에만 초점을 맞춰
운영하는 업체에 작업 의뢰를 했기 때문입니다.

자세한 컨설팅이나 상담 진행이 이루어지지 않고
영업 전화로만 웹사이트 제작을 진행한다면 사기 업체인
경우가 많아서 아무리 비용이 저렴하더라도
이러한 업체는 피하는 것이 바람직합니다.

정부지원 사업에 해당되어 무료로 홈페이지를
제작해준다는 등 현혹될 만한 홍보 멘트로 고객을
유치하고 대신, 유지보수 명목으로 다달이 결제를
유도하는 수법을 쓰곤 하는데요.

세상에 공짜란 없고 터무니 없이 저렴한 금액이라면
추가 비용이 들지 않는지, 서비스 퀄리티는 떨어지지 않는지
꼼꼼하게 확인해서 피해를 입지 않도록 해야 합니다.

이렇게 해서 성공적인 홈페이지 제작을 위해
업체와의 소통이 왜 중요한지 알아보았습니다.
하지만 소통만 활발하다고 해서 만족스러운 결과물을
제공받는다는 보장은 없으므로 포트폴리오, 템플릿 목록,
전문 인력의 구성 여부 등을 세심하게 체크하여 기술력에
제한이 없는지를 검토한 뒤, 작업에 착수하는 것이 좋습니다.

홈페이지제작 전문 에이전시, 핏소프트는 기획부터
제작, 운영, 유지보수까지 철저한 프로세스 속에서
전문적으로 작업이 진행됩니다. 또한, 전담매니저가 1:1로
제작 이후까지 관리해드리고 있어 완성도 높은
사이트 제작은 물론이고 유지보수를 통해 지속적으로
홈페이지를 업그레이드 해드리고 있어 믿을 수 있습니다.

그럼 이것으로 오늘 포스팅을 마치며,
홈페이지제작과 관련해 궁금한 점이나 문의사항이 있다면
고민하지 마시고 언제든 저희 핏소프트로 연락 주시기 바랍니다!