홈페이지유지보수 업체 선정의 리스크를 줄여요

홈페이지를 운영하고 있는 분들은 아시겠지만 제작 이후의
유지보수 때문에 신경 쓰이는 경우가 꽤 많습니다.
팝업이나 배너처럼 관리자 페이지에서 해결할 수 있는
문제면 다행이지만(이 역시 관리자에 해당 기능이 있어야 합니다)
전문적인 기술이 필요한 문제라면 회사 내부에서
스스로 해결하지 못해 업체와 컨택할 수밖에 없습니다.

홈페이지유지보수는 처음 제작한 곳에서 진행하는
것이 가장 좋은데요! 처음부터 어떻게 홈페이지를
만들었고 유지보수에 필요한 정보들도 그대로 가지고
있기 때문에 수정이 가능한 경우와 그렇지 않은 경우를
빠르게 파악할 수 있어서 상황에 맞는 적절한
대처를 발 빠르게 할 수 있기 때문입니다.

하지만 제작 업체와 연락이 닿지 않거나 유지보수는
새로운 곳에서 하고 싶다면 새로 업체를 알아봐야
하는데, 이런 경우에는 어떤 기준으로 업체 선정을
하면 좋을지 간단한 체크리스트를 알려드리겠습니다.

Q. 파트별 전문 인력이 있나요?

유지보수는 어디서 어떻게 발생할지 모릅니다.
디자인이 필요할 때도 있고 개발적인 부분이 필요할
때도 있죠. 그래서 유지보수 업체를 선택할 때도
업무별 전문 인력이 배치되어 있는 곳이 좋고
관련 사항에 전문적인 지식과 풍부한 작업 노하우가
있어서 지속적으로 관리를 받을 수 있는 곳이어야 합니다.

Q. 트렌디한 기술력을 가졌나요?

현대사회는 유행이 빠르게 변하고 이에 따라 사람들이
추구하는 방향도 다양하기 때문에 이러한 흐름에 맞춰
홈페이지도 변화해야 합니다. 그래서 더더욱 홈페이지유지보수가
필수 사항이 되고 있는데요. 급변하는 흐름에 따라
트렌디한 기술력을 보여줄 수 있는 유지보수 업체를 선택해야
하고 진행을 하기 전에 최소 3군데에서 충분한 상담을 거쳐
가장 우수한 기술력과 합리적인 비용을 제시하는 곳을 결정해야 합니다.

Q. 합리적인 비용을 제시하나요?

홈페이지유지보수는 제작만큼이나 범위와 비용이
업체마다 매우 달라서 혼란스러운 점이 있을 것입니다.
유지보수 시스템은 보통 월 정액제와 건 별로 진행되는
상품으로 나뉘는데 정액제라면 어디까지 적용이 되나
살펴봐야 하고 건 별로 진행한다면 난이도에 따라서
비용이 달라질 수 있어 꼼꼼한 확인이 필요합니다.

Q. 원활한 소통이 가능한가요?

홈페이지를 운영하면 유지보수는 꾸준히 필요합니다.
그래서 업체와 지속적으로 원만한 소통이 가능해야 합니다.
특히, 1:1로 관리해주는 전담 매니저가 있으면 좋은데
문제 상황이 나타났을 때 소통이 빠르면 즉각적인
대처가 가능하기 때문입니다. 그리고 전담 매니저가
있다는 것은 그만큼 믿을 수 있는 업체라는 것을
말해주기도 하기 때문에 중간에 연락이
안 되서 난감한 상황을 미연에 방지할 수 있습니다.

이렇게 해서 오늘은 홈페이지유지보수가 필요할 때
업체를 선택하는 체크리스트를 간단하게 알아보았습니다.
회사 내부에서 유지보수를 하려고 직원을 채용하려
한다면 직원 채용에 들어가는 비용과 업체에 외주를
맡기는 비용 중에 무엇이 더 이득인지 신중하게
고려해야 합니다! 그리고 직원이 있다 해도 홈페이지
제작을 할 때 오픈소스 여부에 따라 수정 가능 여부가
달라질 수 있으므로 웬만하면 홈페이지 제작 전문업체에서
유지보수도 알아보는 것을 추천합니다.

핏소프트는 홈페이지 제작 전문화에 집중하고 있어
유지보수 역시 체계적인 시스템에 따라 진행해드리고
있으니, 이와 관련해 궁금한 점이 있으시거나
자세한 상담이 필요한 분들은 편하게 문의주세요^^